В 3 квартале 2025 года в Управление образования поступило 31 письменное обращение и 1 личное обращение на прием к начальнику Управления образования, что составило 41,5% от количества обращений за тот же период 2024 года (77 обращений).

  Из 31 поступившего письменно обращения граждан, 9 обращений поступили через секретаря.

   Из общего количества поданных обращений основные темы:

18% - межличностные отношения,

43% - прием в ОО,

11% - выплата компенсации в части родительской платы

7% - конфликтные ситуации.

    Остальные обращения поступили па темам: «Нарушение прав при привлечении родительских средств», «Нарушение права при реализации образовательной программы», «Нарушение права воспитанника при отчислении на домашнее образование», «Определение места оказания образовательной услуги ребенка».

   Поступило 1 коллективное обращение, касающееся деятельности руководителя.

  1 личное обращение, поступившие через личный прием начальника Управления образования затрагивало тему трудоустройства.

   Каждое обращение было рассмотрено специалистами Управления образования, даны пояснения по обозначенным темам. Ответы на обращения были направлены Заявителям: в электроном варианте Заявителю (17), через систему обратной связи (9), почтой России (1), лично (1).

   В настоящее время в работе находится 3 обращения граждан.

   В образовательные организации в 3 квартале поступило 14 обращений. Из них : 10 обращений в ОО, 4 обращения в ДОУ.

   Из общего количества поступивших обращений основными проблемами являются:

29% - образовательные стандарты, требования к образовательному процессу;

43% - конфликтные межличностные отношения;

7% - заработная плата педагогических работников;

7% - меры социальной поддержки педагогических работников,

14% - категория «разное».